Uma nova investigação revela que os programas de assistência hospitalar de caridade muitas vezes falham em pacientes de baixa renda devido a regras confusas e falta de transparência. A new investigation finds hospital charity care programs often fail low-income patients due to confusing rules and poor transparency.

Uma nova investigação revela lacunas significativas nos programas de assistência hospitalar, deixando muitos pacientes de baixa renda inesperadamente responsáveis pelas contas médicas, apesar de se qualificarem para assistência financeira. A new investigation reveals significant gaps in hospital charity care programs, leaving many low-income patients unexpectedly responsible for medical bills despite qualifying for financial assistance. Processos complexos de aplicação, regras de elegibilidade inconsistentes e falta de transparência muitas vezes impedem os pacientes de receber o alívio de que precisam, minando o propósito pretendido desses programas. Complex application processes, inconsistent eligibility rules, and lack of transparency often prevent patients from receiving the relief they need, undermining the intended purpose of these programs.