O trem de luxo Britannic Explorer da Belmond foi retirado do serviço depois que um mau funcionamento da porta forçou o cancelamento de sua estréia no Lake District. Belmond’s luxury Britannic Explorer sleeper train was pulled from service after a door malfunction forced cancellation of its Lake District debut.

O novo trem de luxo da Belmond, o Britannic Explorer, foi retirado do serviço depois que uma viagem ao Lake District foi cancelada poucas horas após a partida em 26 de setembro devido a uma porta com defeito. Belmond’s new luxury sleeper train, the Britannic Explorer, has been pulled from service after a Lake District trip was canceled just hours after departure on September 26 due to a malfunctioning door. Os passageiros, que pagaram pelo menos £ 11.000 por casal, foram reembolsados e receberam viagens futuras e reembolsos de despesas gratuitos. Passengers, who paid at least £11,000 per couple, were refunded and given complimentary future trips and expense reimbursements. O incidente segue vários contratempos anteriores, incluindo dois lançamentos adiados, problemas técnicos, má qualidade do jantar e problemas recorrentes de abastecimento de água em cabines. The incident follows multiple earlier setbacks, including two postponed launches, technical issues, poor dining quality, and recurring water supply problems in cabins. Apesar dos testes de pré-lançamento e aprovação, o trem permanece fora de serviço enquanto Belmond investiga a última edição, levantando preocupações sobre a confiabilidade de um serviço comercializado como um revival ferroviário de alta qualidade. Despite pre-launch testing and approval, the train remains out of service as Belmond investigates the latest issue, raising concerns about reliability for a service marketed as a high-end rail revival.