A GDM lançou um novo recurso de aplicativo em 13 de outubro de 2025, dando aos membros do reparo de automóveis atualizações em tempo real e custos transparentes. GDM launched a new app feature on October 13, 2025, giving auto repair members real-time updates and transparent costs.

A GDM, uma plataforma de mutualidade de motoristas com IA, lançou o Request Details em 13 de outubro de 2025, para melhorar a transparência em reparos de automóveis. GDM, an AI-powered driver mutuality platform, launched Request Details on October 13, 2025, to improve transparency in auto repairs. O recurso fornece aos membros em tempo real, acompanhamento passo a passo do progresso, custos e atualizações de reparos dentro de uma única página de aplicativo, abordando questões como cronogramas pouco claros e comunicação deficiente. The feature gives members real-time, step-by-step tracking of repair progress, costs, and updates within a single app page, addressing issues like unclear timelines and poor communication. Os usuários podem enviar mensagens diretamente aos consultores de mutualidade e receber respostas dentro de um dia útil. Users can message Mutuality Advisors directly and receive replies within a business day. Todos os detalhes do reparo – incluindo informações sobre acidentes, recibos e relatórios de inspeção – são compartilhados publicamente todas as segundas-feiras. All repair details—including accident information, receipts, and inspection reports—are shared publicly every Monday. Para casos complexos como perdas totais, a GDM segue as regras estaduais e usa avaliações de terceiros, com dados acessíveis no aplicativo. For complex cases like total losses, GDM follows state rules and uses third-party valuations, with data accessible in the app. Os membros mantêm o controle dos fundos, pagando apenas uma taxa inicial de 20% e custos adicionais apenas quando necessário. Members retain control of funds, paying only a 20% upfront fee and additional costs only when needed. Um membro relatou redução da ansiedade devido a atualizações mais claras e suporte mais rápido. A member reported reduced anxiety due to clearer updates and faster support.