A Movate e a Reef.ai lançaram uma ferramenta de IA que prevê a rotatividade do cliente até um ano antes, ajudando as empresas a reter clientes e aumentar a receita. Movate and Reef.ai launched an AI tool that predicts customer churn up to a year early, helping companies retain clients and boost revenue.

A Movate e a Reef.ai fizeram uma parceria para lançar um serviço de retenção baseado em IA que prevê a rotatividade do cliente com um ano de antecedência, ajudando as empresas a aumentar a retenção de receita. Movate and Reef.ai have partnered to launch an AI-powered retention service that predicts customer churn up to a year in advance, helping enterprises boost revenue retention. A solução usa modelos de IA explicáveis do Reef.ai integrados com a experiência global de vendas e os sistemas de CRM da Movate para identificar clientes em risco e permitir intervenções proativas e personalizadas. The solution uses Reef.ai’s explainable AI models integrated with Movate’s global sales expertise and CRM systems to identify at-risk customers and enable proactive, personalized interventions. O modelo Retention-as-a-Service inclui um programa piloto de baixo risco vinculado a resultados mensuráveis, com o objetivo de transformar a retenção em um impulsionador do crescimento estratégico por meio de insights iniciais e oportunidades de venda. The Retention-as-a-Service model includes a low-risk pilot program tied to measurable results, aiming to turn retention into a strategic growth driver through early insights and upsell opportunities.