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A instituição de caridade do Reino Unido insta os bancos a adotar ferramentas padronizadas de segurança financeira para pessoas com problemas de saúde mental para evitar abusos e apoiar ajuda confiável.
Martin Lewis, fundador do Instituto de Política de Dinheiro e Saúde Mental, está pedindo aos bancos do Reino Unido que adotem ferramentas de segurança financeira padronizadas para ajudar as pessoas com desafios de saúde mental a gerenciar dinheiro com apoio confiável.
Pesquisas mostram que 22% das pessoas com problemas de saúde mental compartilharam detalhes bancários sensíveis, como PINs, e 42% queriam ajuda de uma pessoa de confiança, muitas vezes devido a sintomas como perda de memória ou baixa motivação.
O suporte atual, como cartões de cuidadores ou alertas de terceiros, é inconsistente e muitas vezes muito rígido para condições flutuantes.
A instituição de caridade está pedindo ferramentas universais e legalmente protegidas – como cartões de cuidadores seguros, alertas de contas e pagamentos controlados – para evitar abuso financeiro, perda de contas e danos aos cuidadores, garantindo suporte seguro e acessível sem quebrar regras.
UK charity urges banks to adopt standardized financial safety tools for people with mental health issues to prevent abuse and support trusted help.