A nova ferramenta de IA da Adtran reduz os problemas de rede em até 75% e aumenta a qualidade do serviço para os provedores. Adtran's new AI tool cuts network issues by up to 75% and boosts service quality for providers.

A Adtran introduziu o Mosaic One Clarity, uma ferramenta baseada em IA construída em sua plataforma REAL AI, projetada para aprimorar as operações de rede para provedores de serviços. Adtran has introduced Mosaic One Clarity, an AI-powered tool built on its REAL AI platform, designed to enhance network operations for service providers. A solução usa inteligência explicável para permitir a manutenção preditiva, análise de causa raiz mais rápida e solução de problemas guiada em redes de vários fornecedores. The solution uses explainable intelligence to enable predictive maintenance, faster root cause analysis, and guided troubleshooting across multi-vendor networks. Ao integrar-se com os fluxos de trabalho existentes, permite a adoção incremental sem grandes mudanças de infraestrutura. By integrating with existing workflows, it allows incremental adoption without major infrastructure changes. Testes iniciais com provedores como a ACE Fiber mostram potencial para até 75% menos bilhetes mensais, melhorias nas correções de primeira viagem e maior satisfação do cliente. Early trials with providers like ACE Fiber show potential for up to 75% fewer monthly trouble tickets, improved first-time fixes, and higher customer satisfaction. O sistema suporta a tomada de decisões em tempo real para técnicos, operadores e equipes de atendimento ao cliente, proporcionando ganhos mensuráveis de eficiência e melhor qualidade de serviço desde o primeiro dia. The system supports real-time decision-making for technicians, operators, and customer service teams, delivering measurable efficiency gains and better service quality from day one.