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A American Express não conseguiu rastrear o acesso dos funcionários aos dados dos clientes em 78% dos sistemas, arriscando mais de um milhão de titulares de cartões, diz o relatório australiano.
Um relatório confidencial australiano revela que a American Express não conseguiu rastrear o acesso dos funcionários aos dados dos clientes em 78% de seus sistemas, expondo mais de um milhão de titulares de cartões a riscos, incluindo fraude, roubo de identidade e possíveis danos físicos.
O Escritório do Comissário Australiano de Informações descobriu que a empresa dependia de políticas, não de salvaguardas técnicas, apesar das ameaças internas e dos incidentes de acesso não autorizados.
Os funcionários tinham acesso irrestrito a dados sensíveis, como localização, saúde e hábitos financeiros.
A American Express contesta as descobertas, chamando-as de imprecisas e baseadas em informações incompletas, enquanto a OAIC pede medidas de segurança cibernética mais fortes em meio a crescentes violações de dados na Austrália.
American Express failed to track employee access to customer data in 78% of systems, risking over a million cardholders, Australian report says.