A Salesforce e a Anthropic integram a IA de Claude na plataforma segura da Salesforce para finanças e saúde, mantendo os dados sob controle do cliente. Salesforce and Anthropic integrate Claude AI into Salesforce’s secure platform for finance and healthcare, keeping data under customer control.

A Salesforce e a Anthropic expandiram sua parceria para trazer ferramentas de IA para indústrias regulamentadas, como finanças e saúde, integrando o modelo Claude da Anthropic à Plataforma Agentforce 360 da Salesforce no ambiente seguro da Salesforce. Salesforce and Anthropic have expanded their partnership to bring AI tools for regulated industries like finance and healthcare, integrating Anthropic’s Claude model into Salesforce’s Agentforce 360 Platform within Salesforce’s secure environment. Esta é a primeira vez que um modelo de linguagem grande opera totalmente dentro do limite de confiança da Salesforce, com dados mantidos sob controle do cliente. This marks the first time a large language model operates fully within Salesforce’s trust boundary, with data kept under customer control. As ferramentas iniciais focam em serviços financeiros, permitindo tarefas como analisar instrumentos, resumir reivindicações, rastrear regulamentos e automatizar comunicações. Initial tools focus on financial services, enabling tasks like analyzing instruments, summarizing claims, tracking regulations, and automating communications. Claude também é integrado ao Slack através do Protocolo de Contexto Modelo, permitindo que os usuários extraiam insights de dados de CRM e análise diretamente no Slack. Claude is also integrated with Slack via the Model Context Protocol, allowing users to extract insights from CRM and analytics data directly in Slack. Os engenheiros da Salesforce usam o Claude Code para aumentar a produtividade. Salesforce engineers use Claude Code to boost productivity. Enquanto alguns clientes têm acesso antecipado, a implementação mais ampla e a integração completa estão pendentes. While select customers have early access, broader rollout and full integration are pending.