Singapura alerta os consumidores sobre marcas de DNA acima de US$ 980 mil em reclamações, vendas de alta pressão e práticas enganosas. Singapore warns consumers about DNA Brands over $980K in complaints, high-pressure sales, and misleading practices.

O órgão de fiscalização do consumidor de Cingapura, CASE, sinalizou a DNA Brands Co., operadora da Beautique e da The Mineral Boutique, mais de 53 reclamações totalizando mais de US$ 980.000 de agosto de 2024 a outubro de 2025. Singapore’s consumer watchdog, CASE, has flagged DNA Brands Co., operator of Beautique and The Mineral Boutique, over 53 complaints totaling over $980,000 from August 2024 to October 2025. As alegações incluem vendas de alta pressão, práticas enganosas e compras excessivas, com alguns clientes – especialmente idosos – relatando encargos de até US $ 370.000. Allegations include high-pressure sales, misleading practices, and excessive purchases, with some customers—especially seniors—reporting charges up to $370,000. O caso foi encaminhado para a Comissão de Concorrência e Consumidores de Cingapura para investigação, colocou marcas de DNA em sua lista de alerta e pediu aos consumidores que usassem provedores credenciados pela CaseTrust que oferecessem um período de cinco dias de resfriamento. CASE referred the case to Singapore’s Competition and Consumer Commission for investigation, placed DNA Brands on its alert list, and urged consumers to use CaseTrust-accredited providers offering a five-day cooling-off period. A empresa recusou um acordo voluntário de conformidade, mas concordou com a mediação. The company declined a voluntary compliance agreement but agreed to mediation. O CASE continua a pressionar por um período de resfriamento obrigatório para serviços de beleza pré-pagos. CASE continues to push for a mandatory cooling-off period for prepaid beauty services.