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As reclamações de consumidores da ndia subiram para mais de 1 lakh mensal em 2025, com os registros digitais subindo e os reembolsos totalizando Rs 2,72 milhões em julho.
A Linha Nacional de Ajuda ao Consumidor da ndia recebeu mais de 1 lakh reclamações mensais em 2025, um aumento de 37.062 em 2017, com 65% das queixas apresentadas digitalmente, incluindo um aumento nas submissões do WhatsApp de 3% em 2023 para 20% em 2025.
Em julho de 2025, facilitou Rs 2,72 milhões em reembolsos, liderados por setores de comércio eletrônico e viagens, e resolveu 3.981 casos relacionados ao GST, encaminhando a maioria para as autoridades fiscais.
O número de agências parceiras cresceu para 1.142 até setembro de 2025, e Rs 1,56 crore foi garantido para mais de 600 alunos fraudados por centros de treinamento.
India's consumer complaints surged to over 1 lakh monthly in 2025, with digital filings rising and refunds totaling Rs 2.72 crore in July.