O principal provedor de visitas do Maine perdeu 90% dos prazos de agendamento em 2024, atrasando as visitas em quase um mês em média, mas manteve seu contrato estadual com salários mais altos. Maine’s top visitation provider missed 90% of scheduling deadlines in 2024, delaying visits by nearly a month on average, yet kept its state contract with higher pay.

O maior provedor de visitas supervisionadas do Maine, o Community Care, cumpriu o prazo de sete dias de agendamento do estado para visitas de bem-estar infantil apenas 10% do tempo em 2024, faltando 246 de 276 referências, com um atraso médio de 29 dias. Maine’s largest supervised visitation provider, Community Care, met the state’s seven-day scheduling deadline for child welfare visits only 10% of the time in 2024, missing 246 of 276 referrals, with a median delay of 29 days. Apesar do fracasso, o estado renovou seu contrato, aumentando os pagamentos para até US $ 3,5 milhões por ano. Despite the failure, the state renewed its contract, increasing payments to up to $3.5 million annually. As autoridades reconhecem que os atrasos dificultam o reagrupamento familiar e o trabalho em caso de ônus, mas autoridades estaduais dizem que os provedores são pagos apenas pelos serviços prestados e não detalharam ações corretivas. Officials acknowledge the delays hinder family reunification and burden caseworkers, but state officials say providers are paid only for services delivered and did not detail corrective actions. A Community Care não respondeu aos pedidos de comentário. Community Care did not respond to requests for comment.