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O Ministério do Aço limpou 96% das queixas públicas sob uma campanha nacional, liberando espaço de escritório e melhorando a gestão de registros.
O Ministério do Aço informou que resolveu 96% de seus alvos de queixas públicas sob a campanha SCDPM 5.0, que vai até 31 de outubro.
O esforço concentrou-se na limpeza de casos pendentes de deputados, do Gabinete do Primeiro Ministro, VIPs, do Gabinete, governos estaduais e CPGRAMS.
As autoridades removeram 8.525 arquivos físicos, conduziram 195 unidades de limpeza – superando o alvo 282 – e liberaram quase 9,851 pés quadrados de espaço de escritório, descartando documentos de sucata, lixo eletrônico e desatualizados.
Vários CPSEs adotaram novos métodos de gerenciamento de registros e resolução de queixas, aumentando a eficiência e a transparência.
O ministério reafirmou seu compromisso com a reforma administrativa e a prestação oportuna de serviços públicos.
The Ministry of Steel cleared 96% of public grievances under a nationwide campaign, freeing office space and improving record management.