Clientes canadenses afetados por uma interrupção da rede Rogers em 2021 podem receber compensação por meio de uma ação coletiva. Canadian customers affected by a 2021 Rogers network outage may get compensation through a class-action lawsuit.

Consumidores canadenses com contas ativas Rogers, Fido ou Chatr em 19 de abril de 2021 podem ser elegíveis para compensação de uma ação judicial de ação coletiva autorizada pelo Tribunal Superior de Quebec. Canadian consumers with active Rogers, Fido, or Chatr accounts on April 19, 2021, may be eligible for compensation from a class-action lawsuit authorized by the Superior Court of Quebec. O processo, apresentado pelo Lex Group Inc., decorre de uma interrupção de rede em todo o país causada por um problema de software que interrompeu os serviços de telefone, texto e internet por horas, afetando comunicações de emergência e trabalho remoto. The lawsuit, filed by Lex Group Inc., stems from a nationwide network outage caused by a software issue that disrupted phone, text, and internet services for hours, affecting emergency communications and remote work. Rogers emitiu um crédito de serviço de um dia, mas o processo busca danos adicionais, incluindo reembolsos parciais e possíveis danos compensatórios, morais ou punitivos. Rogers issued a one-day service credit, but the lawsuit seeks additional damages, including partial refunds and potential compensatory, moral, or punitive damages. Todos os clientes afetados são automaticamente incluídos, a menos que optem por sair até 23 de novembro de 2025, sem taxas legais antecipadas - estas seriam pagas de quaisquer danos concedidos. All affected customers are automatically included unless they opt out by November 23, 2025, with no upfront legal fees—these would be paid from any awarded damages. O caso será decidido por um tribunal em Montreal. The case will be decided by a court in Montreal.