A Austrália rejeita o código de consumo de telecomunicações devido a proteções fracas, citando riscos para usuários vulneráveis e falhas da indústria. Australia rejects telecom consumer code due to weak protections, citing risks to vulnerable users and industry failures.

A Autoridade Australiana de Comunicações e Mídia rejeitou um código de proteção ao consumidor proposto para telecomunicações, citando salvaguardas fracas para clientes vulneráveis, particularmente em avaliações de crédito e cobertura móvel. The Australian Communications and Media Authority has rejected a proposed telecom consumer protection code, citing weak safeguards for vulnerable customers, particularly in credit assessments and mobile coverage. O rascunho da indústria, desenvolvido ao longo de 18 meses, foi criticado por favorecer os interesses comerciais e conter brechas de aplicação. The industry's draft, developed over 18 months, was criticized for favoring business interests and containing enforcement loopholes. A decisão segue grandes interrupções, incluindo uma atualização fatal do Optus que interrompeu chamadas de emergência e uma multa de US $ 100 milhões por vender telefones inacessíveis para consumidores vulneráveis. The decision follows major outages, including a fatal Optus update that disrupted emergency calls and a $100 million fine for selling unaffordable phones to vulnerable consumers. A indústria de telecomunicações tem 30 dias para responder antes que a ACMA possa impor seu próprio padrão obrigatório. The telco industry has 30 days to respond before ACMA may impose its own mandatory standard.