O estado de Washington estende as horas de chamada de desemprego por 90 dias para atender a um aumento de 20% nas reivindicações. Washington State extends unemployment call center hours for 90 days to address a 20% surge in claims.

O Departamento de Segurança do Emprego do Estado de Washington lançou um piloto de 90 dias para estender as horas do centro de atendimento de desemprego, respondendo a um aumento nas reivindicações de trabalhadores federais, demissões sazonais e perdas de empregos do setor privado durante a paralisação do governo em andamento. Washington State’s Employment Security Department has launched a 90-day pilot to extend unemployment call center hours, responding to a surge in claims from federal workers, seasonal layoffs, and private-sector job losses during the ongoing government shutdown. O novo cronograma inclui horários estendidos de segunda a sexta-feira e serviço limitado de fim de semana, com tardes dedicadas ao processamento de reivindicações. The new schedule includes extended hours Monday through Friday and limited weekend service, with afternoons dedicated to processing claims. A medida visa reduzir o crescente backlog e melhorar a entrega de benefícios em meio a um aumento de 20% ano a ano nas reivindicações, tudo enquanto opera dentro dos limites de pessoal e orçamento existentes. The move aims to reduce a growing backlog and improve benefit delivery amid a 20% year-over-year increase in claims, all while operating within existing staffing and budget limits. O ESD avaliará o programa semanalmente e fará ajustes conforme necessário. The ESD will assess the program weekly and make adjustments as needed.