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Adani Airports lança concierge 24/7 em inglês, hindi e idiomas regionais para ajuda em viagens em tempo real.
A Adani Airports Holdings fez uma parceria com a AIONOS para lançar um sistema de concierge 24/7 com tecnologia de IA em seus aeroportos, oferecendo suporte multilíngue em tempo real em inglês, hindi e dialetos regionais via voz, bate-papo e celular.
A plataforma de IA agencial oferece assistência personalizada com atualizações de voos, mudanças de portão, status de bagagem e direções, com o objetivo de aumentar a experiência do passageiro e a eficiência operacional.
O sistema integra-se com ferramentas digitais existentes como Aviio e Adani OneApp, formando um ecossistema aeroportuário conectado.
A iniciativa faz parte da transformação digital mais ampla da Adani Airports para modernizar os serviços e melhorar a inclusão.
Adani Airports launches 24/7 AI concierge in English, Hindi, and regional languages for real-time travel help.