O Infobip agora permite que os usuários do WhatsApp Business façam chamadas de voz, melhorando o atendimento ao cliente. Infobip now lets WhatsApp Business users make voice calls, improving customer service.

O Infobip expandiu as capacidades do WhatsApp Business ao introduzir recursos de chamadas de voz para usuários empresariais, permitindo chamadas telefônicas diretas através da plataforma. Infobip has expanded WhatsApp Business capabilities by introducing voice calling features for business users, enabling direct phone calls through the platform. Esta atualização visa melhorar o serviço ao cliente e a eficiência da comunicação para empresas que usam o WhatsApp como um canal de contato. This update aims to enhance customer service and communication efficiency for businesses using WhatsApp as a contact channel. O recurso agora está disponível para usuários qualificados do WhatsApp Business por meio da plataforma do Infobip, suportando a integração perfeita com os fluxos de trabalho de negócios existentes. The feature is now available to eligible WhatsApp Business users through Infobip’s platform, supporting seamless integration with existing business workflows.