A O2 aumentará as contas em £ 2,50 mensais para até 15 milhões de clientes a partir de abril de 2026, com alguns planos aumentando quase 30%. O2 will raise bills by £2.50 monthly for up to 15 million customers starting April 2026, with some plans increasing nearly 30%.

A O2 está aumentando as contas mensais em £ 2,50 para até 15 milhões de clientes, a partir de abril de 2026, adicionando £ 30 anualmente - 40% a mais do que o divulgado inicialmente. O2 is raising monthly bills by £2.50 for up to 15 million customers, effective April 2026, adding £30 annually—40% more than initially disclosed. O especialista em finanças pessoais Martin Lewis criticou a medida, chamando-a de violação das regras de “libras e pence” da Ofcom que exigem divulgações claras de preços no meio do contrato. Personal finance expert Martin Lewis criticized the move, calling it a breach of Ofcom’s “pounds and pence” rules requiring clear mid-contract price disclosures. O aumento desproporcionalmente afeta os planos de baixo custo, com alguns enfrentando quase 30% de aumentos, excedendo em muito a inflação. The increase disproportionately affects lower-cost plans, with some facing nearly 30% hikes, far exceeding inflation. Enquanto os clientes podem sair sem penalidade sob novas regras, Lewis adverte que a maioria vai ficar. While customers can leave without penalty under new rules, Lewis warns most will stay. Alternativas como Sky Mobile, GiffGaff e VOXI oferecem preços mais baratos e estáveis. Alternatives like Sky Mobile, GiffGaff, and VOXI offer cheaper, stable pricing.