A Alaska Airlines lança auditoria de TI após várias interrupções, incluindo a recente falha na nuvem do Azure. Alaska Airlines launches IT audit after multiple outages, including recent Azure cloud failure.

A Alaska Airlines lançou uma auditoria de TI externa com a Accenture após três grandes interrupções em menos de quatro meses, incluindo uma recente interrupção da Microsoft Azure Cloud que aterrava voos e causava atrasos generalizados. Alaska Airlines has launched an external IT audit with Accenture following three major outages in under four months, including a recent Microsoft Azure Cloud disruption that grounded flights and caused widespread delays. A companhia aérea, que aumentou os gastos de TI em quase 80% desde 2019, reconheceu os desafios contínuos de confiabilidade do sistema, apesar das atualizações. The airline, which has increased IT spending by nearly 80% since 2019, acknowledged ongoing system reliability challenges despite upgrades. O CEO Ben Minicucci pediu desculpas por interrupções que afetam check-ins, reservas e viagens, com os passageiros enfrentando atrasos prolongados e problemas de embarque. CEO Ben Minicucci apologized for disruptions affecting check-ins, bookings, and travel, with passengers facing extended delays and boarding issues. A auditoria visa identificar vulnerabilidades e implementar melhorias para restaurar a estabilidade operacional e a confiança do cliente. The audit aims to identify vulnerabilities and implement improvements to restore operational stability and customer trust.