O estúdio australiano enfrenta escrutínio sobre chamadas Zoom pressionadas em concursos de brindes do Facebook. Australian studio faces scrutiny over pressured Zoom calls in Facebook giveaway contests.

A Bellizzi Studios, uma empresa australiana de retratos, está sob escrutínio por supostamente usar táticas emocionalmente carregadas durante as chamadas de Zoom com os vencedores de suas competições no Facebook, levando dez reclamações à NSW Fair Trading desde fevereiro de 2024. Bellizzi Studios, an Australian portrait company, is under scrutiny for allegedly using emotionally charged tactics during Zoom calls with winners of its Facebook competitions, prompting ten complaints to NSW Fair Trading since February 2024. Os clientes dizem que os representantes de vendas os pressionaram com perguntas como: “Você não quer que sua filha saiba que você a ama?” A empresa defende as chamadas conforme necessário para decisões visuais e reivindica o cumprimento da lei do consumidor, oferecendo uma garantia de satisfação de 100%. Customers say sales reps pressured them with questions like, “Don’t you want your daughter to know you love her?” The company defends the calls as necessary for visual decisions and claims compliance with consumer law, offering a 100% satisfaction guarantee. Os defensores do consumidor alertam que os brindes on-line podem borrar as linhas em torno dos direitos de resfriamento, levantando preocupações sobre práticas éticas de marketing digital. Consumer advocates warn that online giveaways may blur lines around cooling-off rights, raising concerns about ethical digital marketing practices.