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O Walmart diz que a IA vai remodelar todos os empregos para 2,1 milhões de trabalhadores em todo o mundo, mas não há demissões planejadas.
Doug McMillon, CEO do Walmart, alertou que a inteligência artificial transformará todos os papéis da empresa, afetando até 2,1 milhões de funcionários em todo o mundo, incluindo 1,6 milhão nos EUA, sem demissões imediatas.
Ele enfatizou o amplo impacto da IA em todos os níveis, desde operações de lojas até liderança, já que o Walmart integra ferramentas como o ChatGPT, lança uma experiência de compra de IA com o OpenAI e cria novos papéis no desenvolvimento da IA.
Enquanto o número de funcionários permanecerá estável nos próximos três anos, os empregos em estoque, checkout e logística podem evoluir.
A empresa está investindo em programas de treinamento de treinamento e treinamento em IA para ajudar os trabalhadores a se adaptarem, priorizando funcionários humanos e afirmando que continuará a “colocar as pessoas na frente das pessoas”.
Walmart says AI will reshape all jobs for 2.1 million workers globally, but no layoffs are planned.