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A Tomate Energy entra em colapso, afetando 23.700 clientes; Ofgem garante fornecimento e proteções.
A Tomato Energy, fornecedora de energia do Reino Unido, entrou em colapso, deixando cerca de 15.300 residências e 8.400 empresas sem um provedor.
A Ofgem ativou seu fornecedor de rede de segurança de último recurso para garantir fornecimento ininterrupto, proteger os saldos de crédito do cliente e manter as proteções de limite de preço.
Os clientes não devem trocar de fornecedor e são aconselhados a fazer uma leitura do medidor antes de serem contatados por um novo provedor.
A empresa, banida de novos clientes desde abril devido a dívidas de £ 3 milhões e falhas nas regras de resiliência financeira, apresentou para administração em outubro.
Isso ocorre após o colapso da Rebel Energy em abril.
Ofgem enfatizou que a proteção do consumidor continua sendo uma prioridade, sem taxas de saída ao mudar e regras reforçadas que exigem reservas de capital e fundos de clientes com cerca de anel.
Tomato Energy collapses, affecting 23,700 customers; Ofgem ensures supply and protections.