Marqii lança First Party Reviews, uma ferramenta para marcas de hospitalidade coletarem e gerenciarem feedback de hóspedes diretamente com insights baseados em IA. Marqii launches First Party Reviews, a tool for hospitality brands to collect and manage guest feedback directly with AI-powered insights.

Marqii lançou o First Party Reviews, uma nova ferramenta para marcas de hospitalidade coletarem e gerenciarem feedback diretamente dos hóspedes. Marqii has launched First Party Reviews, a new tool for hospitality brands to collect and manage guest feedback directly. A plataforma permite que as empresas criem formulários de revisão de marca compartilhados por URL, código QR ou incorporações de sites, apoiando operações de multilocalização. The platform lets businesses create branded review forms shared via URL, QR code, or website embeds, supporting multi-location operations. Ele centraliza o feedback de sites de terceiros, sistemas de reservas e plataformas de catering, usando IA para fornecer pontuações de sentimento, insights de palavras-chave e mensagens de agradecimento automatizadas adaptadas às classificações. It centralizes feedback from third-party sites, reservations systems, and catering platforms, using AI to deliver sentiment scores, keyword insights, and automated thank-you messages tailored to ratings. A ferramenta visa melhorar a gestão da reputação e a tomada de decisões orientadas por dados. The tool aims to improve reputation management and data-driven decision-making.