Mais de 4.286 queixas de táxi foram apresentadas de 2023 a meados de 2025, com sobrecarga e questões tarifárias as principais preocupações. Over 4,286 taxi complaints were filed from 2023 to mid-2025, with overcharging and fare issues the top concerns.

Mais de 4.286 reclamações de táxi foram apresentadas à Autoridade Nacional de Transportes entre janeiro de 2023 e junho de 2025, com cobrança excessiva da questão principal. Over 4,286 taxi complaints were filed with the National Transport Authority between January 2023 and June 2025, with overcharging the top issue. Os problemas de tarifas, incluindo extras incorretos, falha em dar mudanças e medidores com mau funcionamento, foram responsáveis por 1.047 reclamações em 2023, 940 em 2024 e 444 no início de 2025. Fare problems, including incorrect extras, failure to give change, and malfunctioning meters, accounted for 1,047 complaints in 2023, 940 in 2024, and 444 in early 2025. A conduta do motorista e as preocupações de identificação também permaneceram altas, com 840 reclamações ao longo de 912 dias. Driver conduct and identification concerns also remained high, with 840 complaints over 912 days. Os dados obtidos através da Lei de Liberdade de Informação, ressaltam os desafios persistentes na qualidade do serviço de táxi, transparência e responsabilidade. The data, obtained via the Freedom of Information Act, underscores persistent challenges in taxi service quality, transparency, and accountability.