O Trip.com Group lança o Trip.Planner, com tecnologia AI, no Reino Unido, promovendo experiências de viagem conectadas e sustentáveis na WTM London 2025. Trip.com Group launches AI-powered Trip.Planner in the UK, promoting connected, sustainable travel experiences at WTM London 2025.

Na WTM London 2025, o Trip.com Group revelou sua visão para o futuro das viagens, destacando uma mudança de fuga para conexão, com a crescente demanda por experiências culturais, baseadas na natureza e focadas no bem-estar. At WTM London 2025, Trip.com Group unveiled its vision for the future of travel, highlighting a shift from escape to connection, with growing demand for cultural, nature-based, and wellness-focused experiences. A empresa introduziu o Trip.Planner, uma plataforma de viagens movida a IA lançada no Reino Unido, oferecendo planejamento personalizado e atualizações em tempo real como parte de um lançamento europeu mais amplo. The company introduced Trip.Planner, an AI-powered travel platform launching in the UK, offering personalized planning and real-time updates as part of a broader European rollout. A IA está sendo usada para melhorar o atendimento ao cliente com empatia orientada por dados, enquanto os esforços de sustentabilidade visam fechar a lacuna entre as intenções ecológicas dos viajantes - 92% expressam interesse - e o comportamento real, tornando as escolhas responsáveis mais fáceis de acessar. AI is being used to enhance customer service with data-driven empathy, while sustainability efforts aim to close the gap between travelers’ eco-friendly intentions—92% express interest—and actual behavior by making responsible choices easier to access.