As empresas de telecomunicações estão usando a IA para reduzir custos, aumentar a receita e acelerar o lançamento do 5G, de acordo com o relatório da IDC. Telecom firms are using AI to cut costs, boost revenue, and speed up 5G rollout, per IDC report.

As principais empresas de telecomunicações estão adotando a IA para reduzir custos, aumentar as receitas e melhorar a eficiência, de acordo com um relatório da IDC divulgado em 8 de novembro de 2025. Leading telecom companies are adopting AI to cut costs, boost revenues, and improve efficiency, according to an IDC report released November 8, 2025. A IA está aprimorando as operações de rede, o atendimento ao cliente e a detecção de fraudes, gerando melhores margens de EBITDA por meio de manutenção preditiva e automação. AI is enhancing network operations, customer service, and fraud detection, driving better EBITDA margins through predictive maintenance and automation. Serviços personalizados e preços dinâmicos estão aumentando a receita média por usuário e reduzindo a rotatividade, enquanto os sistemas de fraude movidos a IA melhoram a conformidade e a confiança. Personalized services and dynamic pricing are increasing average revenue per user and reducing churn, while AI-powered fraud systems improve compliance and trust. A tecnologia também está acelerando novos lançamentos de serviços, ajudando os operadores a alavancar o 5G e a computação de borda. The technology is also speeding up new service rollouts, helping operators leverage 5G and edge computing. Os gastos globais com telecomunicações e TV paga devem chegar a US$ 1,532 trilhão em 2025, um aumento de 1,7% em relação a 2024, com os serviços móveis liderando e os dados fixos crescendo constantemente. Global telecom and pay TV spending is projected to reach $1.532 trillion in 2025, up 1.7% from 2024, with mobile services leading and fixed data growing steadily. O mercado de conectividade deverá crescer 1,5% ao ano nos próximos cinco anos, refletindo uma perspectiva cautelosamente otimista em meio a pressões econômicas e competitivas regionais. The connectivity market is expected to grow 1.5% annually over the next five years, reflecting a cautiously optimistic outlook amid regional economic and competitive pressures.