A TDCX ganha o Prêmio de Excelência em Serviço 2025 da Singapore Airlines pelo quinto ano, elogiado por reduzir o tempo de serviço em 80% e manter a satisfação de 93%. TDCX wins Singapore Airlines’ 2025 Service Excellence Award for fifth year, praised for cutting service time by 80% and maintaining 93% satisfaction.

A TDCX, fornecedora global de experiência digital para clientes, foi nomeada Parceira Excepcional no Singapore Airlines’ 2025 CEO Service Excellence Awards pelo quinto ano consecutivo. TDCX, a global digital customer experience provider, was named Outstanding Partner at Singapore Airlines’ 2025 CEO Service Excellence Awards for the fifth consecutive year. A honra reconhece o papel da TDCX em melhorar a eficiência do serviço da SIA por meio de ferramentas proprietárias que reduzem o tempo médio de manuseio de transações em até 80%, reduzindo-o de cinco para um minuto, mantendo uma pontuação de satisfação do cliente de 93%. The honor recognizes TDCX’s role in enhancing SIA’s service efficiency through proprietary tools that cut average transaction handling time by up to 80%, reducing it from five to one minute, while maintaining a 93% customer satisfaction score. A empresa, com sede em Cingapura, com mais de 20.000 funcionários em 37 locais, tornou-se um parceiro confiável em transformação digital, adoção de IA e inovação de experiência do cliente em viagens e outras indústrias. The company, headquartered in Singapore with over 20,000 employees across 37 locations, has become a trusted partner in digital transformation, AI adoption, and customer experience innovation across travel and other industries.