A Flytxt vence a Companhia Global do Ano 2025 em IA Agentica para Experiência do Cliente da Frost & Sullivan para sua plataforma Niya-X. Flytxt wins 2025 Global Company of the Year in Agentic AI for Customer Experience from Frost & Sullivan for its Niya-X platform.

A Flytxt foi nomeada a Empresa Global do Ano da Frost & Sullivan em 2025 em IA Agentica para Experiência do Cliente, honrando sua inovadora plataforma Niya-X que unifica as funções de vendas, marketing, produto e suporte. Flytxt has been named Frost & Sullivan’s 2025 Global Company of the Year in Agentic AI for Customer Experience, honoring its innovative Niya-X platform that unifies sales, marketing, product, and support functions. O sistema de IA usa aprendizado federado e grandes conjuntos de dados para tomar decisões conscientes do contexto, autônomas, aumentando a retenção de clientes, receita e lucratividade. The AI system uses federated learning and large datasets to make context-aware, autonomous decisions, boosting customer retention, revenue, and profitability. Projetado para implantação rápida por meio de APIs padrão, a plataforma suporta setores de telecomunicações, bancos e varejo digital, enfatizando escalabilidade, aprendizado contínuo e resultados comerciais mensuráveis. Designed for rapid deployment via standard APIs, the platform supports telecom, banking, and digital retail sectors, emphasizing scalability, continuous learning, and measurable business results.