A Target traz de volta sua "Regra dos Dez Pés" para impulsionar o atendimento ao cliente na loja. Target brings back its "Ten Feet Rule" to boost in-store customer service.

A Target reintroduziu sua "Regra dos Dez Pés", uma política de atendimento ao cliente que incentiva os funcionários a fazer contato visual e cumprimentar os clientes dentro de 10 metros de abordagem. Target has reintroduced its "Ten Feet Rule," a customer service policy encouraging employees to make eye contact and greet customers within 10 feet of approach. A iniciativa visa melhorar as experiências na loja, promovendo interações mais pessoais. The initiative aims to improve in-store experiences by fostering more personal interactions. A regra, originalmente implementada na década de 1990, foi pausada durante a pandemia, mas agora está sendo revivida como parte de um esforço mais amplo para aumentar a satisfação do cliente e o engajamento dos funcionários. The rule, originally implemented in the 1990s, was paused during the pandemic but is now being revived as part of a broader effort to enhance customer satisfaction and employee engagement. A empresa diz que a política ajuda a criar uma atmosfera mais amigável e acolhedora nas lojas. The company says the policy helps create a friendlier, more welcoming atmosphere in stores.