A Nova Zelândia viu um aumento de 35% nas reclamações imobiliárias até junho de 2025, principalmente em relação a serviços e anúncios, mas a confiança na indústria continua alta. New Zealand saw a 35% rise in real estate complaints by June 2025, mainly over service and ads, yet trust in the industry remains high.

As queixas formais contra os profissionais licenciados da Nova Zelândia aumentaram 35% para 487 no ano que terminou em 30 de junho de 2025, impulsionadas por preocupações com o atendimento ao cliente, divulgação e publicidade enganosa, embora apenas 9% tenham enfrentado descobertas de má conduta. Formal complaints against New Zealand's licensed real estate professionals rose 35% to 487 in the year ending June 30, 2025, driven by concerns over customer service, disclosure, and misleading advertising, though only 9% faced misconduct findings. Apesar do aumento, a confiança do público permanece alta, com 81% de confiança na regulamentação e 91% vendo a indústria como profissional. Despite the increase, public confidence remains high, with 81% trusting regulation and 91% viewing the industry as professional. A Real Estate Authority relatou números estáveis de licenciados em 15.692, incluindo um aumento de 18% nos gerentes de filiais, e lançou iniciativas como orientação de IA, educação do consumidor e uma nova presença no Instagram para melhorar a transparência e o apoio. The Real Estate Authority reported stable licensee numbers at 15,692, including an 18% rise in branch managers, and launched initiatives like AI guidance, consumer education, and a new Instagram presence to improve transparency and support.