DoorDash pagará US$ 18 milhões para resolver o processo de Chicago por práticas enganosas da era da pandemia. DoorDash to pay $18M to settle Chicago lawsuit over pandemic-era deceptive practices.

O DoorDash pagará US$ 18 milhões para resolver um processo de 2021 em Chicago alegando práticas enganosas durante a pandemia, incluindo listar restaurantes sem consentimento, marcar preços de menu e impor uma disputada “Taxa de Chicago”. O acordo inclui US$ 3,25 milhões para restaurantes listados sem permissão, US$ 5,8 milhões em créditos de entrega e marketing para restaurantes participantes, US$ 4 milhões em créditos de clientes, US$ 500.000 para motoristas e US$ 4,5 milhões em taxas legais municipais. DoorDash will pay $18 million to settle a 2021 Chicago lawsuit alleging deceptive practices during the pandemic, including listing restaurants without consent, marking up menu prices, and imposing a disputed “Chicago Fee.” The settlement includes $3.25 million for restaurants listed without permission, $5.8 million in delivery and marketing credits for participating restaurants, $4 million in customer credits, $500,000 for drivers, and $4.5 million in city legal fees. DoorDash nega irregularidades, mas diz que terminou as práticas contestadas, incluindo a eliminação da taxa, garantindo dicas ir diretamente para os motoristas, e removendo restaurantes não-consensores. DoorDash denies wrongdoing but says it has ended the disputed practices, including eliminating the fee, ensuring tips go directly to drivers, and removing non-consenting restaurants. A cidade chamou o acordo de uma vitória para pequenas empresas, trabalhadores e preços transparentes. The city called the agreement a win for small businesses, workers, and transparent pricing. Um processo separado contra o Grubhub continua em andamento. A separate lawsuit against Grubhub remains ongoing.