A C&F lança a plataforma de IA impulsionando as vendas em saúde farmacêutica e animal com insights em tempo real e integração com CRM. C&F launches AI platform boosting sales in pharma and animal health with real-time insights and CRM integration.

A C&F, fornecedora global de soluções de TI, lançou uma nova plataforma Next Best Action, com tecnologia de IA, destinada a melhorar o desempenho de vendas para empresas farmacêuticas e de saúde animal. C&F, a global IT solutions provider, has launched a new AI-powered Next Best Action platform aimed at improving sales performance for pharmaceutical and animal health companies. A ferramenta usa dados em tempo real e análise preditiva para entregar mensagens personalizadas e oportunas em todos os canais, integrando-se aos sistemas de CRM para reduzir o tempo de preparação e aumentar o engajamento. The tool uses real-time data and predictive analytics to deliver personalized, timely messages across channels, integrating with CRM systems to reduce preparation time and boost engagement. Os primeiros resultados do piloto mostram até 15 minutos salvos por chamada, 15-25% maior engajamento e crescimento de vendas de 2 a 4%, com pesquisas da indústria indicando ganhos semelhantes em produtividade e vendas. Early pilot results show up to 15 minutes saved per call, 15–25% higher engagement, and 2–4% sales growth, with industry research indicating similar gains in productivity and sales. A plataforma ajuda a superar a fragmentação de dados, centralizando as percepções dos clientes em sistemas como o Veeva CRM. The platform helps overcome data fragmentation by centralizing client insights in systems like Veeva CRM. Como o mercado global de NBA-AI deve crescer de US $ 5,8 bilhões em 2024 para mais de US $ 30 bilhões até 2033, a C&F enfatiza a importância de dados de alta qualidade e oportunos para o sucesso. As the global NBA-AI market is expected to grow from $5.8 billion in 2024 to over $30 billion by 2033, C&F stresses the importance of high-quality, timely data for success.