A nova política “10-4” da Target em MN e WI exige que os funcionários recebam os clientes a menos de quatro pés com contato visual, uma onda e um sorriso. Target's new "10-4" policy in MN and WI requires employees to greet customers within four feet with eye contact, a wave, and a smile.

A Target lançou uma política "10-4" em Minnesota e Wisconsin, exigindo que os funcionários façam contato visual, acenem e sorriem a menos de três metros dos clientes e os cumprimentem pessoalmente a menos de um metro. Target has launched a "10-4" policy in Minnesota and Wisconsin, requiring employees to make eye contact, wave, and smile within ten feet of customers and greet them personally within four feet. A iniciativa visa melhorar a experiência do cliente e impulsionar as vendas, particularmente durante a temporada de férias movimentada. The initiative aims to improve customer experience and boost sales, particularly during the busy holiday season. Enquanto alguns apreciam a atmosfera mais amigável, outros questionam a expectativa de positividade constante. While some appreciate the friendlier atmosphere, others question the expectation of constant positivity. A política reflete desafios de varejo mais amplos no equilíbrio entre o bem-estar dos funcionários e as demandas de atendimento ao cliente. The policy reflects broader retail challenges in balancing employee well-being with customer service demands.