A Air India está atualizando a maior parte de sua frota B787 até 2026 com novas aeronaves e renovações, aumentando o serviço e a satisfação dos passageiros. Air India is upgrading most of its B787 fleet by 2026 with new aircraft and renovations, boosting service and passenger satisfaction.

A Air India planeja uma grande transformação em 2026, introduzindo novas aeronaves de fuselagem larga, incluindo Boeing B787-9 e Airbus A350-1000, juntamente com B787-8s adaptados com interiores atualizados, entretenimento a bordo e Wi-Fi. Air India plans a major transformation in 2026, introducing new wide-body aircraft including Boeing B787-9 and Airbus A350-1000, alongside retrofitted B787-8s with updated interiors, in-flight entertainment, and Wi-Fi. O primeiro B787-9 chega no final de 2025, com duas a três aeronaves atualizadas retornando mensalmente até 2026, visando que dois terços da frota B787 sejam atualizados até o final do ano. The first line-fit B787-9 arrives late 2025, with two to three refreshed aircraft returning monthly through 2026, aiming for two-thirds of the B787 fleet to be upgraded by year’s end. A companhia aérea reequipou 27 aeronaves de corpo largo e atualizou 81% de sua frota de corpo estreito, com o restante a ser concluído em 2026 devido a atrasos na entrega. The airline has retrofitted 27 legacy wide-body aircraft and upgraded 81% of its narrow-body fleet, with the rest to be completed in 2026 due to delivery delays. As melhorias no serviço incluem um novo menu global de alimentos e bebidas, acesso expandido ao lounge com novos locais em Delhi, São Francisco e Nova York e maior treinamento da tripulação. Service enhancements include a new global food and beverage menu, expanded lounge access with new locations in Delhi, San Francisco, and New York, and increased crew training. A pontuação Net Promoter da Air India atingiu um recorde de 37 em setembro de 2025 com base em quase 200.000 respostas de passageiros. Air India’s Net Promoter Score reached a record 37 in September 2025 based on nearly 200,000 passenger responses.