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A Northwestern Mutual enfrenta escrutínio por pressionar novas contratações para vender um seguro de vida caro para contatos pessoais, levando a altas taxas de abandono e relacionamentos danificados.
Uma investigação do Guardian de 2025 revela que o recrutamento de graduados universitários da Northwestern Mutual para cargos financeiros de nível de entrada depende de promessas infladas de altos ganhos e crescimento de carreira, enquanto novas contratações enfrentam intensa pressão para vender apólices de seguro de vida inteira caras para amigos e familiares.
Os funcionários relatam ser obrigados a fazer upload de centenas de contatos pessoais, fazer até 40 chamadas diárias e, às vezes, comprar políticas para atender às cotas.
Muitos saem dentro de meses com pouca renda, dívidas crescentes e relacionamentos danificados, enquanto a empresa ganha acesso a extensas redes de clientes.
Apesar das alegações da empresa de treinamento de elite e alta satisfação, os críticos chamam a prática de exploradora, questionando a ética do uso de trabalhadores inexperientes para vender produtos financeiros complexos através de conexões pessoais.
Northwestern Mutual faces scrutiny for pressuring new hires to sell expensive life insurance to personal contacts, leading to high dropout rates and damaged relationships.