O CreditNirvana lança o Maestro, uma plataforma de IA que automatiza a cobrança de dívidas para bancos e NBFCs, reduzindo custos e aumentando a eficiência. Bengaluru fintech CreditNirvana launches Maestro, an AI platform that automates debt collection for banks and NBFCs, cutting costs and boosting efficiency.

A CreditNirvana, uma empresa fintech com sede em Bengaluru, lançou a Maestro, uma plataforma movida a IA que automatiza a cobrança de dívidas para bancos e NBFCs. CreditNirvana, a Bengaluru-based fintech firm, has launched Maestro, an AI-powered platform that automates debt collection for banks and NBFCs. Usando IA gerativa, o Maestro lida com interações digitais e de voz multilíngües, gerenciamento de contas, processos legais e pagamentos por meio de agentes autônomos. Using generative AI, Maestro handles multilingual digital and voice interactions, account management, legal processes, and payments through autonomous agents. Ele afirma reduzir o envolvimento humano em 60-70%, aumentar a eficiência da coleta em mais de 40% e reduzir os erros relacionados à linguagem em até 95% com inteligência de voz em tempo real. It claims to cut human involvement by 60–70%, boost collection efficiency by over 40%, and reduce language-related errors by up to 95% with real-time voice intelligence. O sistema suporta várias línguas indianas e globais, detecta emoção e intenção e opera 24 horas por dia, 7 dias por semana. The system supports multiple Indian and global languages, detects emotion and intent, and operates 24/7. Construído em 120 pessoas-ano de experiência em empréstimos e US $ 11 bilhões em portfólios gerenciados, o Maestro é uma plataforma SaaS neutra em relação ao credor com planos de expandir para mais de 120 capacidades e mais de 50 idiomas, incluindo uso futuro em seguros. Built on 120 person-years of lending experience and $11 billion in managed portfolios, Maestro is a lender-neutral SaaS platform with plans to expand to 120+ capabilities and 50+ languages, including future use in insurance.