O TTEC expande as operações do Cairo para 3.500 até 2029, citando talentos e apoio do governo. TTEC expands Cairo operations to 3,500 by 2029, citing talent and government backing.

A TTEC Holdings, Inc. expandiu suas operações no Egito, assinando um Memorando de Entendimento com a ITADA para aumentar sua força de trabalho no Cairo para 3.500 funcionários até 2029. TTEC Holdings, Inc. has expanded its Egypt operations, signing a Memorandum of Understanding with ITIDA to grow its Cairo workforce to 3,500 employees by 2029. A mudança segue sua entrada em 2023 e uma abertura de instalação em 2025 no Maadi Technology Park, que agora emprega mais de 500 pessoas. The move follows its 2023 entry and a 2025 facility opening in Maadi Technology Park, which now employs over 500 people. O site oferece suporte ao cliente omnichannel aprimorado por IA em 11 idiomas e serve como um centro de inovação. The site delivers AI-enhanced, omnichannel customer support in 11 languages and serves as an innovation hub. O TTEC citou o talento multilíngue do Egito e o apoio do governo como fatores-chave para estabelecer o Cairo como um centro global de CX. TTEC cited Egypt’s multilingual talent and government support as key factors in establishing Cairo as a global CX hub.