O NHS Wales testa referências permanentes de saúde mental através do NHS 111 Wales Press 2 para reduzir as esperas e melhorar os cuidados. NHS Wales tests permanent mental health referrals via NHS 111 Wales Press 2 to cut waits and improve care.

O Conselho de Saúde da Universidade Hywel Dda do NHS Wales está considerando tornar permanente uma única via de referência de saúde mental para adultos em três condados, com base em um modelo temporário em Ceredigion desde março de 2025. NHS Wales’ Hywel Dda University Health Board is considering making permanent a single mental health referral pathway for adults in three counties, building on a temporary model in Ceredigion since March 2025. As referências de GP não urgentes iriam para o NHS 111 Wales Press 2 para avaliações telefônicas por profissionais de bem-estar sob supervisão de enfermeiras, com o objetivo de reduzir os tempos de espera – de até 28 dias para menos de dois minutos – e melhorar a integração dos cuidados. Non-urgent GP referrals would go to NHS 111 Wales Press 2 for phone assessments by wellbeing practitioners under nurse supervision, aiming to cut wait times—from up to 28 days to under two minutes—and improve care integration. Casos urgentes ainda seriam encaminhados diretamente. Urgent cases would still be referred directly. Os primeiros resultados mostram respostas mais rápidas e acompanhamento proativo para não envolvimento. Early results show faster responses and proactive follow-up for non-engagement. O feedback público está sendo coletado de 8 de dezembro de 2025 a 9 de fevereiro de 2026, para moldar um modelo consistente e equitativo alinhado com a estratégia de saúde mental do governo galês. Public feedback is being collected from December 8, 2025, to February 9, 2026, to shape a consistent, equitable model aligned with the Welsh Government’s mental health strategy.