A 7-Eleven está testando robôs de IA nas lojas para reabastecer prateleiras e gerenciar estoques, com o objetivo de aumentar a eficiência e transferir a equipe para o atendimento ao cliente. 7-Eleven is testing AI robots in stores to restock shelves and manage inventory, aiming to boost efficiency and shift staff to customer service.

A 7-Eleven está testando robôs em lojas selecionadas para lidar com tarefas como reabastecer prateleiras e gerenciar estoques, marcando uma nova fase na automação dentro da indústria de lojas de conveniência. 7-Eleven is testing robots in select stores to handle tasks like restocking shelves and inventory management, marking a new phase in automation within the convenience store industry. O lançamento, parte de um esforço mais amplo para melhorar a eficiência e reduzir os custos trabalhistas, começou no final de 2024 e agora está se expandindo para mais locais nos EUA. The rollout, part of a broader effort to improve efficiency and reduce labor costs, began in late 2024 and is now expanding to more locations across the U.S. Os robôs usam sensores e IA para navegar pelos corredores das lojas e monitorar os níveis de estoque, com o objetivo de liberar funcionários humanos para funções de atendimento ao cliente. The robots use sensors and AI to navigate store aisles and monitor stock levels, aiming to free up human employees for customer service roles. Embora a iniciativa ainda esteja em estágios iniciais, ela sinaliza uma tendência crescente de automação no varejo. While the initiative is still in early stages, it signals a growing trend of automation in retail.