Quase metade das pequenas empresas da Nova Zelândia não tem sites, apesar de os consumidores considerá-los essenciais. Nearly half of New Zealand’s small businesses lack websites, despite consumers seeing them as essential.

Quase metade das pequenas empresas da Nova Zelândia não tem um site, apesar de os consumidores vê-los como essenciais para o engajamento, de acordo com uma pesquisa da InternetNZ. Nearly half of New Zealand’s small businesses lack a website, despite consumers viewing them as essential for engagement, according to an InternetNZ survey. Apenas 25% dos comerciantes únicos têm sites e, enquanto 74% dos consumidores consideram sites vitais, apenas um terço das empresas os vê como valiosos para vendas. Only 25% of sole traders have websites, and while 74% of consumers consider websites vital, just one-third of businesses see them as valuable for sales. Muitas empresas dependem das mídias sociais, mas o declínio do uso do consumidor reduz a eficácia. Many firms rely on social media, but declining consumer use reduces effectiveness. Existe uma lacuna crescente nas percepções da IA, com as empresas adotando-a de forma mais ampla, embora seu papel na interação com o cliente ainda não esteja claro. A growing gap exists in perceptions of AI, with businesses adopting it more broadly, though its role in customer interaction remains unclear. A confiança no domínio .nz é alta – 74% das empresas e 62% dos consumidores acham mais confiável, provavelmente devido à forte governança e às crescentes preocupações sobre a desinformação impulsionada pela IA. Trust in the .nz domain is high—74% of businesses and 62% of consumers find it more trustworthy, likely due to strong governance and rising concerns about AI-driven misinformation. A pesquisa incluiu 750 empresas e 500 consumidores, com uma margem de erro de 3,6% e 4,4%, respectivamente. The survey included 750 businesses and 500 consumers, with a margin of error of 3.6% and 4.4% respectively.