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Um australiano morreu depois que seu telefone antigo não conseguiu chegar aos serviços de emergência, provocando escrutínio da supervisão da ACMA.
A Autoridade Australiana de Comunicações e Mídia (ACMA) está sob escrutínio depois que um homem de Sydney morreu porque seu telefone Samsung desatualizado não conseguiu chegar aos serviços de emergência, um problema conhecido que afeta até 470.000 dispositivos no Optus e 114.000 na Telstra.
A ACMA defendeu seu papel, afirmando que as telecomunicações – não o regulador – são responsáveis por notificar os clientes, embora tenha reconhecido que seu julgamento pode ter sido falho.
TPG, Optus e Telstra alertaram os usuários em outubro para atualizar ou perder o acesso à rede.
A ACMA está agora investigando o incidente e duas outras possíveis violações regulatórias, ao mesmo tempo em que investiga a interrupção do Optus em setembro ligada a três mortes.
Alguns telefones afetados podem ser corrigidos através de atualizações de software.
An Australian man died after his old phone couldn’t reach emergency services, sparking scrutiny of ACMA’s oversight.