O Westmead Fertility Centre lançou uma nova plataforma digital com a assistente virtual Feya para melhorar o acesso e o atendimento dos pacientes. Westmead Fertility Centre launched a new digital platform with virtual assistant Feya to improve patient access and care.

O Westmead Fertility Centre, em Sydney, lançou uma transformação digital com a ajuda da agência MPF, introduzindo um novo site amigável para dispositivos móveis e um assistente virtual chamado Feya para melhorar o acesso e o atendimento do paciente. Westmead Fertility Centre in Sydney has launched a digital transformation with help from agency MPF, introducing a new mobile-friendly website and a virtual assistant named Feya to improve patient access and care. O projeto, baseado em pesquisas de usuários e auditorias de sistemas, visa modernizar fluxos de trabalho clínicos, agilizar referências e melhorar o suporte digital. The project, based on user research and system audits, aims to modernize clinical workflows, streamline referrals, and enhance digital support. Como parte de seu papel na Iniciativa de FIV Acessível do Governo NSW, o centro continua a fornecer tratamento de fertilidade acessível baseado em evidências. As part of its role in the NSW Government’s Affordable IVF Initiative, the centre continues to provide evidence-based, accessible fertility treatment. A plataforma atualizada está agora em funcionamento. The updated platform is now live.