O CEO da Salesforce aborda dúvidas dos investidores sobre a estratégia de IA, apesar do forte crescimento de ganhos e receita. Salesforce's CEO addresses investor doubts over AI strategy despite strong earnings and revenue growth.

Marc Benioff, CEO da Salesforce, está abordando as preocupações dos investidores sobre a estratégia de IA da empresa, apesar de relatar fortes resultados no terceiro trimestre, com receita de 9% a US $ 10,9 bilhões e ganhos por ação subindo 37% para US $ 2,19, superando as expectativas. Salesforce CEO Marc Benioff is addressing investor concerns about the company’s AI strategy despite reporting strong Q3 results, with revenue up 9% to $10.9 billion and earnings per share rising 37% to $2.19, surpassing expectations. A perspectiva de futuro da empresa também excedeu as previsões, e as ações inicialmente subiram mais de 5% antes de se estabelecer para um ganho de 2%. The company’s forward outlook also exceeded forecasts, and shares initially surged over 5% before settling to a 2% gain. Benioff enfatizou o papel da IA na transformação das operações do cliente por meio de ferramentas como o Agentforce, que automatiza funções de suporte e levou a uma redução da força de trabalho de 4.000 pessoas. Benioff emphasized AI’s role in transforming customer operations through tools like Agentforce, which automated support roles and led to a 4,000-person workforce reduction. Apesar da aquisição da Informatica por US$ 8 bilhões da Salesforce e do esforço para se tornar líder em plataformas empresariais orientadas por IA, o ceticismo dos investidores permanece devido à adoção corporativa de ferramentas de IA mais lentas do que o esperado. Despite Salesforce’s $8 billion acquisition of Informatica and a push to become a leader in AI-driven enterprise platforms, investor skepticism remains due to slower-than-expected corporate adoption of AI tools. O valor de mercado da empresa caiu 35% em relação ao seu pico, apagando US$ 125 bilhões em riqueza de acionistas, mesmo quando Benioff projeta US$ 60 bilhões em receita anual até 2030. The company’s market value has dropped 35% from its peak, erasing $125 billion in shareholder wealth, even as Benioff projects $60 billion in annual revenue by 2030.