O Tower Insurance multou US$ 7 milhões por falsamente anunciar descontos multipolítica, cobrando mais de 61 mil clientes US$ 11,7 milhões de 2016 a 2025. Tower Insurance fined $7M for falsely advertising multi-policy discounts, overcharging 61,000 customers $11.7M from 2016 to 2025.

O Tower Insurance foi multado em US$ 7 milhões por enganar clientes sobre descontos em várias políticas de 2016 a 2025, resultando em mais de US$ 11,7 milhões em cobranças extras para cerca de 61.000 clientes em 90.200 políticas. Tower Insurance has been fined $7 million for misleading customers about multi-policy discounts from 2016 to 2025, resulting in over $11.7 million in overcharges for about 61,000 customers across 90,200 policies. A Autoridade de Mercados Financeiros encontrou a Tower anunciou descontos que não poderia entregar de forma confiável devido a sistemas desatualizados, apesar de um acordo anterior de 2017 para corrigi-los. The Financial Markets Authority found Tower advertised discounts it couldn’t reliably deliver due to outdated systems, despite a prior 2017 agreement to fix them. A empresa auto-relatou em 2021, reembolsou todas as sobretaxas e está encerrando a oferta da MPD. The company self-reported in 2021, repaid all overcharges, and is ending the MPD offer. A penalidade reflete violações das leis de práticas justas, com os reguladores enfatizando a necessidade de transparência nos serviços financeiros. The penalty reflects breaches of fair practice laws, with regulators stressing the need for transparency in financial services.