A Instacart executa testes de preço ocultos de IA, causando diferenças de preços de até 23% para os mesmos itens, custando US $ 1.200 por ano às famílias. Instacart runs hidden AI price tests, causing up to 23% price differences for same items, costing households $1,200 yearly.

Uma investigação de Consumer Reports e Groundwork Collaborative descobriu que a Instacart está executando testes de preços não divulgados conduzidos por IA, causando até 23% de variação para itens de mercearia idênticos nas mesmas lojas, com média de 7% de diferenças. A Consumer Reports and Groundwork Collaborative investigation found Instacart is running undisclosed AI-driven price tests, causing up to 23% variation for identical grocery items within the same stores, averaging 7% differences. Com base em centenas de sessões em quatro cidades dos EUA, 75% dos produtos mostraram disparidades, potencialmente custando US $ 1.200 por ano. Based on hundreds of sessions in four U.S. cities, 75% of products showed disparities, potentially costing households $1,200 annually. Instacart confirmou os experimentos com 10 parceiros de varejo, chamando-os de curto prazo e insignificante. Instacart confirmed the experiments with 10 retail partners, calling them short-term and negligible. Uma pesquisa de setembro de 2025 mostrou que 72% dos usuários se opõem a preços dinâmicos com base em dados pessoais. A September 2025 survey showed 72% of users oppose dynamic pricing based on personal data. Especialistas alertam que tais práticas prejudicam a acessibilidade de alimentos e podem evoluir para “preços de vigilância”, o que leva a pedidos de transparência e supervisão federal. Experts warn such practices harm food affordability and could evolve into “surveillance pricing,” prompting calls for transparency and federal oversight.