A Policybazaar lança a Claim Kavach, oferecendo aos clientes de seguros de automóveis gerentes de sinistros dedicados, suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana e manuseio de sinistros digitais. Policybazaar launches Claim Kavach, offering motor insurance customers dedicated claims managers, 24/7 support, and digital claim handling.

A Policybazaar lançou o Claim Kavach, um novo serviço para clientes de seguros de automóveis que atribui a cada segurado um gerente de sinistros dedicado para orientá-los durante o processo, oferecer ajuda na documentação e fornecer atualizações. Policybazaar has launched Claim Kavach, a new service for motor insurance customers that assigns each policyholder a dedicated claims manager to guide them through the process, offer documentation help, and provide updates. O serviço inclui uma linha de ajuda 24 horas por dia, 7 dias por semana, uma equipe de escalada para resolver atrasos ou rejeições e tratamento de reclamações totalmente digital com coordenação para reparos sem dinheiro. The service includes a 24/7 helpline, an escalation team to resolve delays or rejections, and fully digital claim handling with coordination for cashless repairs. Está disponível para todos os clientes de seguros de automóveis na plataforma. It is available to all motor insurance customers on the platform.