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A plataforma de IA da Lorikeet ajudou mais de 300.000 famílias a acessar os benefícios do SNAP durante um rápido lançamento de emergência.
A plataforma de inteligência artificial Voice 2.0 da Lorikeet apoiou mais de 300.000 famílias durante um rápido lançamento de emergência SNAP, atendendo a mais de 60.000 chamadas em menos de uma semana.
Usando a coordenação multi-agente e raciocínio em tempo real, resolveu questões complexas como ativação de cartões e acesso a fundos sem ajuda humana.
O sistema manteve o contexto em todos os canais, adaptado às necessidades do usuário e garantiu precisão antes de agir.
A GiveCard elogiou sua confiabilidade durante a alta demanda, e a Lorikeet planeja expansão global em 2026.
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Lorikeet's AI platform helped over 300,000 families access SNAP benefits during a rapid emergency rollout.