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O Hertfordshire Fire and Rescue perdeu sua meta de resposta de 90% em 2024/25, respondendo dentro da meta em 89,6% das chamadas.
O Serviço de Bombeiros e Resgate de Hertfordshire perdeu sua primeira meta de resposta do motor em 2024/25, atingindo o padrão em 89,6% das chamadas – ligeiramente abaixo da exigência de 90% – acima de 89,8% no ano anterior.
O serviço falhou 65 vezes o alvo, em comparação com 41 em 2023/24, com a maioria dos atrasos medidos em segundos.
A hora média de chegada do primeiro motor foi de sete minutos e sete segundos, bem dentro da janela de destino.
As autoridades confirmaram que todos os atrasos foram relatados e enfatizaram os esforços contínuos para melhorar a cobertura da tripulação e da estação.
O serviço realizou 1.139 visitas de segurança doméstica e 10.169 verificações de segurança contra incêndio, com colaboração contínua em riscos de incêndio em Houses of Multiple Occupancy.
Apesar de uma avaliação de 2023 sobre a prevenção de incêndios como "Inadequado", o progresso foi feito em algumas recomendações.
O orçamento do serviço foi de 42,2 milhões de euros, com uma poupança de 420 mil euros em medidas de eficiência.
Hertfordshire Fire and Rescue missed its 90% first-engine response target in 2024/25, responding within target on 89.6% of calls.