O sistema alfandegário CARM do Canadá ainda tem grandes problemas tecnológicos mais de um ano após o lançamento, causando atrasos e custos mais altos. Canada's CARM customs system still has major tech problems over a year after launch, causing delays and higher costs.

Mais de um ano após o lançamento, o portal alfandegário CARM do Canadá enfrenta problemas técnicos contínuos, causando atrasos, interrupções na cadeia de suprimentos e aumento dos custos para importadores e consumidores. More than a year after launch, Canada’s CARM customs portal faces ongoing technical issues, causing delays, supply chain disruptions, and increased costs for importers and consumers. Apesar das alegações da CBSA de 99% de tempo de atividade do sistema desde dezembro de 2024 e melhoria na coleta de receita, interrupções frequentes, registro lento – até dois meses para importadores estrangeiros – e suporte ao cliente não responsivo persistem. Despite CBSA claims of 99% system uptime since December 2024 and improved revenue collection, frequent outages, slow registration—up to two months for foreign importers—and unresponsive customer support persist. As empresas relatam atrasos de remessa de dias, mercadorias armazenadas em armazéns temporários arriscando estragar e dificuldade em acessar ajuda, com tempos de resposta que se estendem por semanas. Businesses report days-long shipment delays, goods stored in temporary warehouses risking spoilage, and difficulty accessing help, with response times stretching weeks. Grupos da indústria e funcionários do comércio dos EUA criticam a falta de opções de pagamento de backup durante as interrupções. Industry groups and U.S. trade officials criticize the lack of backup payment options during outages. Enquanto a CBSA diz que a integração pode levar 10 minutos e está explorando o registro assistido por corretores, muitos usuários dizem que o sistema permanece pouco confiável e mal apoiado, minando a eficiência do comércio transfronteiriço em meio ao aumento das tensões comerciais. While CBSA says onboarding can take 10 minutes and is exploring broker-assisted registration, many users say the system remains unreliable and poorly supported, undermining cross-border trade efficiency amid rising trade tensions.