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Uma família dos EUA recebeu mais de 100 pacotes de hotéis destinados a outros devido a erros de envio, esmagando-os e solicitando retornos.
Uma família nos EUA recebeu mais de 100 pacotes de hotéis destinados a outros hóspedes nos últimos seis meses, de acordo com relatórios.
Os itens, que vão desde produtos de higiene pessoal a lanches, foram entregues em sua casa devido a erros de envio, provavelmente decorrentes de endereços incorretos ou sistemas de reservas automatizados.
A família disse que eles foram sobrecarregados pelo volume e tiveram que devolver muitos pacotes para hotéis.
Alguns hotéis reconheceram o problema, mas nenhuma falha generalizada do sistema foi confirmada.
A situação destaca problemas em curso com a precisão de entrega na indústria da hospitalidade.
A U.S. family received over 100 hotel packages meant for others due to shipping errors, overwhelming them and prompting returns.